Privacybeleid

Offerteaanvragen en contactformulieren

Wanneer je een offerte aanvraagt, een contactformulier invult of contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of andere communicatiemiddelen, verwerken wij de persoonsgegevens die je aan ons verstrekt. Wij gebruiken deze gegevens om je aanvraag te behandelen, contact met je op te nemen, een offerte op te stellen, vragen te beantwoorden en eventuele overeenkomsten uit te voeren.

Configurator en maatwerkproducten

Wanneer je gebruikmaakt van onze productconfigurator kunnen wij de door jou ingevoerde gegevens, zoals afmetingen, productkeuzes, materiaalkeuzes, opties en andere configuratiegegevens opslaan en verwerken. Deze gegevens worden gebruikt voor het opstellen van offertes, het verwerken van bestellingen, het leveren van klantenservice en het uitvoeren van de overeenkomst.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Gegevens die verband houden met bestellingen, facturen en administratieve verplichtingen worden bewaard overeenkomstig de wettelijke fiscale bewaartermijn van minimaal 7 jaar.

Gegevens van offerteaanvragen en contactverzoeken worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het afhandelen van de aanvraag of het onderhouden van de klantrelatie.

Nieuwsbrieven en marketingcommunicatie

Indien je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij je informeren over nieuwe producten, aanbiedingen, acties, diensten en ontwikkelingen van Tuinhuis Noord-Nederland.

Je kunt je op ieder moment afmelden voor marketingcommunicatie via de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen via info@tuinhuisnoordnederland.nl.

Analyse- en marketingtools

Wij kunnen gebruikmaken van analysetools zoals Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en onze dienstverlening te verbeteren.

Daarnaast kunnen wij gebruikmaken van marketingtechnologieën zoals Meta Pixel (Facebook Pixel) of vergelijkbare diensten om advertenties relevanter te maken, bezoekersgedrag te analyseren en de effectiviteit van marketingcampagnes te meten.

Deze tools kunnen informatie verzamelen over het gebruik van onze website, waaronder IP-adressen, apparaatgegevens, browsergegevens, bezochte pagina’s en interacties met onze website.

Bedrijfsgegevens

Tuinhuis Noord-Nederland

De Hegen 22
7824 XB Emmen
Nederland

E-mail: info@tuinhuisnoordnederland.nl
Telefoon: +31 (0)6 40743112

KvK-nummer: 99847973
BTW-nummer: NL005414000B83